FAQs
PERGUNTAS FREQUENTES
Você envia para o mundo todo?
Sim. Eu envio do Brasil para todos os países! Ao finalizar a compra, informe seu endereço, verifique se todas as informações estão corretas, então é só aguardar (:
Quanto tempo vai demorar para o meu pedido chegar?
Logo após seu pedido ter sido faturado, o envio é feito dentro de 3 dias úteis.
-
Envios nacionais: geralmente demoram até 2 semanas para chegar.
-
Envios internacionais: podem demorar de 4 a 5 semanas para chegar.
Como os pedidos são empacotados?
Eu mesma faço o empacotamento dos pedidos com todo o cuidado.
As telas originais são embrulhadas em plástico bolha e enviadas em caixas para garantir que elas cheguem até você sem danos. Prints A4 ou menores são enviados em envelopes reforçados. Prints A3 são enviados dentro de cilindros.
Todos os pedidos acompanham brindes.
Políticas de devolução ou reembolso
Se você tiver qualquer problema na entrega dos prints ou originais, favor entrar em contato comigo através do e-mail luizacaminada@gmail.com para que eu possa avaliar a situação.
Não serão aceitas devoluções ou reembolsos de encomendas, tendo em vista que a obra é personalizada. Todas as encomendas exclusivas só serão enviadas após o resultado ter sido aprovado.